常見問題
訂購次日送達的截止日期是什麼時候?
對於次日送達,請在每週每天晚上9點之前下單,您的訂單將得到專業準備、包裝和發貨,以便次日送達。 我們也在星期天送貨!
我可以通過電子郵件訂購嗎?
是的,您也可以發送電子郵件至
sale@ffzo.com如果您有任何疑問,我們的團隊成員會儘快回復。 我們儘量在同一天回復大多數電子郵件,但這並不總是可能的,尤其是在情人節和母親節等郵件量大的時期。 我們不建議您通過電子郵件發送付款詳細資訊,因為電子郵件沒有加密,可能會被攔截。 請注意,我們不提供24小時客戶支援。
FFZO花卉網站安全嗎?
當然。 我們的網站是安全的,符合人們對信譽良好的線上業務的所有期望標準。 我們的收銀台由Stripe提供動力,Stripe是領先的線上支付引擎,Stripe在線上支付方面比其他任何公司都有更多的經驗。 我們的網站被Geotrust認證為安全。
FFZO flowers會分享或出售我的私人數據嗎?
不,我們絕對不會,我們認為垃圾郵件和其他人一樣毫無意義。 如果您訂閱我們的新聞通訊,我們會向您發送有關FFZO Flowers的資訊,包括產品折扣。 但是,我們不會將您的姓名或數據出售給任何其他企業。 我們是根據1998年《數據保護法》注册的。
這些花裝在花瓶裏嗎?
我們的一些安排附帶了花瓶,這已經包含在價格中(如果有花瓶,它會在圖片下方的描述中說明)。 如果商品沒有花瓶,您可能希望通過按一下產品圖片旁邊的添加花瓶功能、從我們的禮品部分添加花瓶或在結帳過程中添加花瓶來購買花瓶。